 Anasayfa > Ürünler > > Kurulum KurulumTPfSM’yi kurarken, Mozilla firefox veya Opera gibi Microsoft ürünü olmayan bir internet tarayıcısı kullanabilirmiyim?Hayır. Yükleme Microsoft Internet Explorer (Versiyon 5.5 yada daha üst bir versiyon) gerektirir. Ama TPfSM yazılımı kurulduktan sonra mevcut internet tarayıcınızı kullanabilirsiniz. SecurtyCenter web sitesini Internet Explorer yada Firefox kullanarak görüntüleyebilirsiniz. Kurulum sırasında ekranda “installation denied” yazılı bir web sayfası beliriyor. Bu sayfa, Microsoft WindowsXP ServicePack2 yüklü sistemlerde, internet tarayıcısının ActiveX kontrollerini algılamadığı durumlarda ortaya çıkar. Installation Denied yazan web sayfasının üst kısmındaki dar görev çubuğuna tıklayıp Install ActiveX Control komutunu seçin. E-posta adresinizi yazıp yüklemeyi tamamlayacağınız orijinal web sayfası açılacaktır. Detaylar için Sorun Giderme paragrafında Ürün Kılavuzu başlığına bakınız. TPfSB’yi kurarken “Invalid Entitlement Error” yazılı bir hata mesayı alıyorum. Tipik olarak bu hatanın sebebi e-posta mesajınızdaki URL satırında kesiklik olması yada kötü formatlanmış olmasıdır. Arada boşluk bırakmadan URL nin tamamını kullandığınızdan ve firma anahtarının (URL içinde CK(Company Key) karekterlerinden sonra gelen değer) eksik olmadığından emin olun.Bu hatanın bir başka sebebi de deneme sürenizin yada abonelik sürenizin geçmiş olmasıdır. “Installation cannot proceed because you have selected not to accept a vital agent component, you dont have administrative rights…” yazılı bir hata mesajı alıyorum. Bu hata çeşitli problemlerden dolayı oluşabilir, en sık başvurulan çözüm yöntemi Active X kontrollerini kabul etmektir.Sayfanın üst kısmındaki dar görev çubuğunda ActiveX kontrolleri ile ilgili bir mesaj varsa görev çubuğuna tıklayıp Install ActiveX Control komutunu seçin. E-posta adresinizi yazıp yüklemeyi tamamlayacağınız orijinal web sayfasına geri döneceksiniz. Bu hataya sebep olabilecek diğer problemler şunlardır:
TPfSB’yi kurarken “MyINX Error” yazılı bir hata mesajı alıyorum. Bu hatanın sebebi yükleme programının bilgisayarda başka bir antivirüs programı bulmasıdır.Bu antivirüs programı bilgisayarı satın aldığınızda hazır olarak gelen önceden yüklenmiş yazılımlardan olabilir.Önceki antivirüs programını bilgisayardan silmeniz gerekecektir.
TPfSB’yi kurarken hangi email adresini yada tanımlayıcı bilgiyi girdiğim önemli midir? Hayır. Girmiş olduğunuz bilgi idari raporlarda gözükecek olan client bilgisayarı tanımlar.Email adresi kullanmak, esas kullanıcıyı güvenlik konularıyla ilgili bilgilendirmek amacıyla kurulmuş bir bağlantı görevi görür. Ama ilgili alana herhangi bir tanımlama da girebilir,boş da bırakabilirsiniz.
|
Uzman kadromuz güvenlik taraması yapsın.